数字化转型(xíng)一直是传(chuán)统企业和线(xiàn)下(xià)商家迫切需要解决的(de)一个关键问题,从过去快速(sù)增长转变(biàn)成高质量(liàng)的降(jiàng)本(běn)增效长(zhǎng)期(qī)主义发展。
越来越多的企业和商家不断认(rèn)识和(hé)重视起数字化转(zhuǎn)型,了解到更多潜在客户在购买(mǎi)前(qián),会(huì)先(xiān)通过线(xiàn)上渠道了解(jiě)产品并进行沟(gōu)通,而浏览(lǎn)企业商家官网(wǎng)是(shì)消费(fèi)者想到了解(jiě)这个企业的(de)整体实力和建立信(xìn)任的初步。但很(hěn)多制造企(qǐ)业官网没有做到(dào)“与时俱进”。
因(yīn)此,数字化(huà)转型(xíng)的初步可以先从企业官(guān)网升级开始,让官(guān)网凸(tū)显品牌形象(xiàng)的(de)同时,体现出(chū)企业核心(xīn)竞争力。官网策划(huá)是(shì)先(xiān)发散后收敛(liǎn)的过程,在动手设计原型、输出(chū)文(wén)档前,要做大(dà)量(liàng)的思考、调研,基础逻(luó)辑是每个访客群(qún)体面(miàn)临的(de)实际情况是(shì)怎样(yàng)的,这也(yě)是(shì)回归场景。
网(wǎng)站作为互联网产(chǎn)品,同(tóng)样依赖(lài)于场景,我(wǒ)们常见的思路是(shì)从访客的角度以及业务出发,判断每个应用场景中所存在的需求。当然,只(zhī)代入(rù)众多访客中的(de)一个(gè)角(jiǎo)色也并不恰当,网(wǎng)站都(dōu)源于用(yòng)户需求(qiú),而用户一(yī)定是在某(mǒu)个特定、真实的(de)场景中使用产品。脱离了场景,就不可能洞察到用户行为、习惯和偏好,也(yě)就(jiù)不(bú)能设计出能满(mǎn)足(zú)用户痛点的产品。
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